POLÍTICA DE PRIVACIDAD

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Última actualización: 20 de septiembre de 2026

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1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de www.iparsat.es es:

IPARSAT TELECOMUNICACIONES S.L.
NIF: B20655668
Domicilio: Maurice Ravel 8, bajo trasera
Teléfono: 943 51 08 45
Correo electrónico: info@iparsat.es

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2. NORMATIVA APLICABLE

El tratamiento de datos personales realizado por IPARSAT se regirá principalmente por:

• el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (“RGPD”);

• la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPDGDD”);

• la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (“LSSI”);

• y cualquier otra norma aplicable en función del tratamiento realizado.

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3. PRINCIPIOS APLICABLES

IPARSAT tratará los datos personales conforme a los principios de:

• licitud, lealtad y transparencia;

• limitación de la finalidad;

• minimización de datos;

• exactitud;

• limitación del plazo de conservación;

• integridad y confidencialidad;

• responsabilidad proactiva.

Solo se solicitarán los datos razonablemente necesarios para las finalidades para las que sean tratados.

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4. DATOS PERSONALES QUE PODEMOS TRATAR

Dependiendo de la relación mantenida con el usuario o cliente, IPARSAT podrá tratar:

• datos identificativos, como nombre y apellidos;

• datos de contacto, como teléfono y correo electrónico;

• datos incluidos voluntariamente por el usuario en formularios, correos electrónicos o comunicaciones;

• información necesaria para preparar presupuestos o prestar los servicios solicitados;

• datos contractuales, administrativos y de facturación;

• información técnica vinculada al uso del Sitio Web cuando resulte necesaria para su funcionamiento, seguridad o, cuando proceda, medición y análisis;

• preferencias relativas al consentimiento de cookies.

Se solicita a los usuarios que no faciliten información especialmente sensible que no resulte necesaria para la gestión de su solicitud.

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5. FINALIDADES Y BASES JURÍDICAS

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5.1. Consultas y solicitudes de información

Los datos facilitados mediante formularios, correo electrónico, teléfono u otros medios de contacto podrán utilizarse para responder consultas, proporcionar información y gestionar solicitudes.

La base jurídica podrá ser el consentimiento del interesado o, cuando la solicitud esté relacionada con una posible contratación, la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.

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5.2. Solicitudes de presupuesto

Los datos serán tratados para preparar, enviar, gestionar y realizar el seguimiento de presupuestos o solicitudes comerciales.

La base jurídica será la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.

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5.3. Prestación de servicios y gestión de clientes

Cuando exista una relación contractual, los datos podrán tratarse para:

• gestionar la relación comercial;

• prestar los servicios contratados;

• gestionar comunicaciones relacionadas con dichos servicios;

• realizar gestiones administrativas;

• gestionar incidencias y soporte;

• gestionar cobros y pagos.

La base jurídica será la ejecución del contrato.

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5.4. Gestión administrativa, fiscal y contable

Los datos podrán tratarse para cumplir obligaciones administrativas, mercantiles, fiscales, contables y legales.

La base jurídica será el cumplimiento de obligaciones legales.

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5.5. Comunicaciones comerciales

Cuando legalmente proceda, IPARSAT podrá enviar información sobre productos, servicios, novedades u ofertas.

Cuando sea necesario, estas comunicaciones se realizarán sobre la base del consentimiento del interesado.

Cuando exista una relación contractual previa y concurran los requisitos legalmente establecidos, podrán realizarse comunicaciones relativas a productos o servicios propios similares a los previamente contratados.

El interesado podrá retirar su consentimiento u oponerse a las comunicaciones comerciales en cualquier momento.

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5.6. Seguridad del Sitio Web

Determinados datos técnicos podrán tratarse para:

• garantizar la seguridad del Sitio Web;

• prevenir accesos fraudulentos;

• detectar errores o incidentes;

• proteger los sistemas de IPARSAT y de sus usuarios.

Cuando proceda, este tratamiento podrá basarse en el interés legítimo de IPARSAT en garantizar la seguridad e integridad de sus sistemas y servicios.

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5.7. Cookies analíticas y publicitarias

Cuando el usuario lo autorice expresamente mediante el sistema de gestión de cookies, podrán utilizarse tecnologías de medición, analítica o publicidad.

La base jurídica será el consentimiento del usuario.

Las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento técnico del Sitio Web no requieren consentimiento cuando concurran las condiciones legalmente establecidas.

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6. CARÁCTER OBLIGATORIO DE LOS DATOS

Los campos identificados como obligatorios deberán cumplimentarse cuando sean necesarios para tramitar la solicitud correspondiente.

La negativa a proporcionar determinados datos puede impedir que IPARSAT atienda la solicitud o preste el servicio cuando dichos datos sean indispensables.

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7. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos.

En particular:

• Consultas generales: durante el tiempo necesario para responder y cerrar la consulta y, posteriormente, durante el plazo necesario para atender posibles responsabilidades.

• Solicitudes de presupuesto: durante la tramitación y mientras exista una expectativa razonable de contratación.

• Clientes y contratos: mientras se mantenga la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables.

• Documentación fiscal y contable: durante los plazos exigidos legalmente.

• Comunicaciones comerciales basadas en consentimiento: hasta que el interesado retire el consentimiento.

• Listas de oposición: podrán conservarse los datos mínimos necesarios para acreditar y respetar la voluntad del interesado de no recibir comunicaciones.

Finalizado el período correspondiente, los datos serán eliminados o bloqueados cuando exista obligación legal de conservación.

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8. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Los datos personales no serán vendidos a terceros.

Podrán tener acceso a los datos aquellos proveedores que presten a IPARSAT servicios necesarios para su actividad, como:

• proveedores de alojamiento y mantenimiento web;

• servicios de correo electrónico y comunicaciones;

• servicios informáticos y de soporte técnico;

• proveedores de infraestructura tecnológica y copias de seguridad;

• asesorías administrativas, fiscales, contables o jurídicas;

• proveedores de analítica o publicidad cuando el usuario haya autorizado las cookies correspondientes;

• otros proveedores que necesiten acceder a determinados datos para prestar un servicio a IPARSAT.

Cuando estos proveedores traten datos por cuenta de IPARSAT, actuarán como encargados del tratamiento.

Los datos también podrán comunicarse a administraciones públicas, juzgados, tribunales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad u otros organismos cuando exista una obligación legal.

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9. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Algunos proveedores tecnológicos utilizados por IPARSAT pueden formar parte de grupos empresariales internacionales o disponer de infraestructura situada fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando una operación implique una transferencia internacional de datos, IPARSAT aplicará las garantías previstas en el RGPD, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos.

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10. DERECHOS DE LOS INTERESADOS

Los interesados podrán ejercer, cuando resulten aplicables, los siguientes derechos:

• acceso;

• rectificación;

• supresión;

• oposición;

• limitación del tratamiento;

• portabilidad;

• retirada del consentimiento;

• derecho a no ser objeto de determinadas decisiones exclusivamente automatizadas.

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11. CÓMO EJERCER LOS DERECHOS

El interesado podrá ejercer sus derechos dirigiéndose a:

IPARSAT TELECOMUNICACIONES S.L.
Maurice Ravel 8, bajo trasera
Correo electrónico: info@iparsat.es

La solicitud deberá permitir identificar al interesado e indicar claramente qué derecho desea ejercer.

Con carácter general, no será necesario aportar una copia del DNI. No obstante, cuando existan dudas razonables sobre la identidad del solicitante, IPARSAT podrá solicitar información adicional estrictamente necesaria para confirmarla.

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12. RECLAMACIÓN ANTE LA AUTORIDAD DE CONTROL

Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

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13. SEGURIDAD

IPARSAT adoptará medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo para proteger los datos personales frente a destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado.

Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que las medidas serán revisadas y adaptadas cuando resulte necesario.

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14. DATOS DE TERCEROS

Cuando un usuario facilite datos personales de otra persona, deberá asegurarse de estar legitimado para hacerlo y de que la información facilitada sea exacta.

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15. MENORES DE EDAD

El Sitio Web y los servicios de IPARSAT no están específicamente dirigidos a menores de edad.

IPARSAT no pretende recabar conscientemente datos personales de menores fuera de los supuestos permitidos legalmente.

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16. EXACTITUD DE LOS DATOS

El usuario es responsable de que los datos facilitados sean correctos, completos y estén actualizados.

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17. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

IPARSAT podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario como consecuencia de cambios normativos, técnicos o en los tratamientos realizados.

La fecha de la última actualización aparecerá al principio del documento.

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